Cel szkolenia

Celem szkolenia jest poznanie roli badań rynkowych w działaniach marketingowych, a także czynników warunkujących zachowanie konsumentów na rynku oraz metod ich badania, jak również rozwój praktycznych umiejętności stworzenia prawidłowego projektu badania, doboru próby badawczej, ustalenia metod badania (instrumentów pomiarowych) oraz sposobów weryfikacji zebranych danych, analizy, oceny i prezentacji wyników z przeprowadzonych badań.

Program szkolenia

Różnice pomiędzy badaniami marketingowymi a badaniami rynku

• Podstawowe pytania marketingowe
• Trudności prowadzenia badań marketingowych

Badania marketingowe – istota i geneza

• Rola badań marketingowych w podejmowaniu decyzji
• Geneza i etapy rozwoju badań marketingowych
• Podział badań marketingowych
• Przedmiot badań marketingowych

Proces zarządzania marketingowego

• System informacji marketingowej i jego rola w przedsiębiorstwie
• Model SIM

Agencje badań marketingowych – kryteria wyboru oraz rola i stopień wykorzystania

• Współpraca z agencjami badawczymi
• O co pyta agencja?
• Jak porównywać oferty?
• Co powinien zawierać brief?

Badania wtórne

• Dane wewnętrzne i zewnętrzne
• Metoda poszukiwania danych zewnętrznych

Dobór próby badawczej

• Etapy doboru próby badawczej
• Określenie populacji
• Określenie wielkości próby
• Metody doboru próby
• Błędy w wyborze metody doboru próby badawczej

Badania pierwotne – istota i rodzaje

• Jak wybrać właściwą metodę badawczą?

Wyczerpujące i niewyczerpujące źródła informacji
Projektowanie kwestionariusza
Badania ilościowe

• Metody statystyczne
• Metody ekonometryczne
• Metody dyskryminacyjne
• Skale preferencji
• Graficzne metody prezentacji danych statystycznych
• Metody interpretacji wyników

Badania jakościowe

• Pogłębione wywiady grupowe
• Pogłębione wywiady indywidualne
• Obserwacja
• Wykres Ishikawy
• Metoda delficka
• Techniki projekcyjne i ich znaczenie w badaniach jakościowych (chiński portret, collage, test niedokończonych zdań, technika "balonika" - cartoon balloons technique, brand party game, socjodrama.
• Burza mózgów (burza mózgów z jednoczesnym ocenianiem, burza mózgów on-line)
• Brainstorming indywidualny
• Dyskusja 66 (philips buzz session)
• Brainwritting – 635
• Metoda kruszenia

Jak powinien wyglądać profesjonalnie przygotowany raport z badań?
Koszty badań

---

Cennik - szkolenie indywidualne

Koszt uczestnictwa w szkoleniu indywidualnym: 4500 PLN brutto za dwa dni szkoleniowe*
Cena obejmuje: uczestnictwo w szkoleniu, konsultacje po szkoleniu, materiały szkoleniowe, certyfikat potwierdzający ukończenie szkolenia oraz przerwy kawowe.

* Przy szkoleniu realizowanym w Warszawie. W przypadku innego miejsca szkolenia, warunki do ustalenia.

Zamawiam szkolenie indywidualne